山东游客在河南一景区游玩,误点手机弹窗广告,售票员“快速出手”保住了游客的60多万元

10月3日上午,一位来商丘市永城市 芒砀山旅游区 游玩的山东游客王女士, 误点手机弹窗广告链接下载了一款软件,手机随即出现自动扣费、页面无法关闭等情况。 想到卡内存有大额积蓄 王女士惊慌失措 匆忙向游客中心售票员王丽求助 王丽意识到游客可能是遭遇电信诈骗了,一边安抚游客的情绪,一边协助游客联系银行客服,详细梳理了事件的经过,随即紧急解除银行卡快捷支付绑定并挂失银行卡,阻断后续付款, 成功保全了卡内的 60余万元余额。 事后,王女士深受感动,特地写了一封感谢信送到景区称“非常感动,咱服务人员真是非常热情、周到。”

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